1. 원서접수 방법 안내
- 응시원서는 방문, 우편 또는 홈페이지를 통해 접수할 수 있습니다.
- 방문 및 우편접수 주소 : 부산광역시 남구 수영로 266번길 77 (대연동, 센트럴지엠빌딩) 1층 (우편번호 : 48500)
< 유의사항 >
- 응시원서는 글로벌 호텔 서비스 교육협회 홈페이지에서 다운로드하여 작성할 수 있습니다.
- 원서는 검정관리팀에서 접수함을 원칙으로 합니다. 다만, 협회가 필요한 경우에는 원서접수를 위탁 할 수 있습니다.
- 우편접수는 접수 마감일 도착분까지 유효합니다. 우편 발송 과정에서 발생하는 지연, 분실, 반송 등으로 인한 불이익은 응시자의 책임으로 합니다.
2. 응시접수 취소 및 환불 안내
응시료 환불은 아래 기준에 따라 처리됩니다.
구분 | 접수 취소 및 응시료 환불 |
접수기간 내 | 접수기간 내 접수 취소 시, 응시료 100% 전액 환불 |
접수기간 후 | 환불 및 취소 불가 |
< 유의사항 >
- 접수기간 경과 이후에는 개인 사정으로 인한 환불이 제한됩니다.
- 단, 다음과 같은 불가피한 사유가 발생한 경우에는 입증서류 제출 시 환불이 가능합니다.
3. 환불 인정 사유
구분 | 대상 | 입증서류 |
직계가족 사망 등 불가피한 사유 발생 시 | 본인 또는 배우자의 부모, 조부모, 자녀, 형제자매, 배우자의 사망 | 1) 가족관계증명서 등 관계 확인서류 2) 사망진단서 또는 사망 사실 확인서류 3) 신청인 신분증 사본 |
본인의 사고 또는 질병으로 시험 응시가 불가능한 경우 | 본인의 사고 및 질병으로 입원 | 1) 입원확인서 또는 진단서 등 입원을 확인할 수 있는 서류 2) 신청인 신분증 사본 |
< 유의사항 >
- 입원확인서 또는 진단서에는 입원기간 또는 시험일이 포함되어 있어야 합니다.
- 제출되는 모든 서류의 주민등록번호 뒷자리는 반드시 가림 처리(마스킹) 후 제출하여야 합니다.
4. 신분증 확인
응시자는 시험 당일 반드시 본인 확인이 가능한 신분증을 지참하여야 하며, 신분 확인이 불가능한 경우 시험 응시가 제한될 수 있습니다.
구분 | 신분증 내용 |
제출 가능 신분증 | 본인 사진이 부착된 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 기간만료 전 여권, 사진이 포함된 학생증, 모바일 신분증 등) |
인정되지 않는 신분증 | 신분증을 촬영한 사진 또는 캡처 이미지, 유효기간이 만료된 신분증 등 |
3. 수험자 응시 약관·규정 동의
· 글로벌 호텔 서비스 교육협회(이하 “협회”라 한다)가 시행하는 자격검정의 문제지, 답안지, 채점기준 및 검정 관련 자료는 협회의 검정 운영상 비공개 자료로 관리합니다.
· 자격검정 접수 및 운영 과정에서 처리되는 개인정보는 협회의 개인정보처리방침 및 개인정보 수집·이용 안내에 따라 처리됩니다.
· 응시료 납부, 접수내용 확인, 시험일시 및 시험장소 확인 등은 응시자의 책임으로 하며 이를 확인하지 아니하여 발생하는 불이익에 대하여 협회는 책임지지 않습니다.
· 응시자는 시험 당일 본인 확인을 위한 신분증을 반드시 지참하여야 합니다.
· 시험 중 부정행위, 대리응시, 허위기재, 제출서류 위·변조 등 시험질서 위반 행위가 확인될 경우 해당 시험은 무효 처리될 수 있으며 향후 응시가 제한될 수 있습니다.
· 협회는 천재지변, 감염병 확산, 시험장 사정, 응시인원 또는 기타 불가피한 사유로 인해 검정 일정, 장소 또는 시행 방법을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 홈페이지 공지사항 또는 개별 연락을 통해 안내합니다.
· 협회는 시험접수 및 환불 처리에 필요한 범위에서만 개인정보를 수집·이용하며, 관련 법령 또는 내부 보존기준에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고는 처리 목적 달성 후 지체없이 파기합니다.
· 협회는 별도의 수험표를 발급하지 않으며, 시험 당일 응시자 명단 확인 및 신분증 확인을 통해 시험 응시가 가능합니다.
